COVID-19 : la gestion de la communication des sociétés d’eau et d’assainissement
Objectifs
L'objectif de cette discussion est de permettre aux panélistes de partager les expériences des sociétés d’eau et d’assainissement en termes de gestion de communication d’urgence et de crise, notamment dans un contexte marqué par la pandémie de la COVID-19. Quels sont les défis et solutions pour maintenir une communication juste, pertinente et permanente tant à l’interne qu’à l’externe, pour préserver l’image de marque de l’entreprise ainsi que la santé des agents et clients.